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Infoseite // Z-CAM E2-F6 Anschaltproblem



Frage von MarioM:


Hallo,

meine Z-CAM E2-F6 läßt sich, wenn Sie ohne Akku/Stromversorgung war, nicht Starten.
Erst wenn z.B. der NP-F Akku 1-2 Stunden an der Kamera war, läßt sie sich problemlos einschalten. Wechsle ich den Akku, startet die Kamera ohne Problem, dauert die stromlose Phase/der Wechsel länger als 10 Sekunden, läßt sich die Kamera wieder nicht für 1-2 Stunden einschalten.
Kennt jemand das Problem?
Hat die Kamera vielleicht eine interne Pufferbatterie/Kondensator für einen Speicher in dem relvante Daten für das Anschalten sind.
Kann mir das Anschaltverhalten nicht so recht erklären.
Freue mich über Lösungsvorschläge.

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Antwort von Clemens Schiesko:

Klingt eigenartig und ist auf jeden Fall nicht normal. Ist bei meiner F6 bisher noch nicht vorgekommen und ich habe auch in der großen Z Cam Facebook Gruppe noch nicht davon gelesen.
Hast Du denn schon einen anderen Akku getestet oder die Möglichkeit per V-Mount oder Steckdose die Kamera mit Strom zu versorgen? Leuchtet irgendeine LED, also z.b. auch die am Ethernet Port? Ansonsten auch mal testen alles andere bis auf den Akku von der Kamera abzunehmen. Auch das Objektiv, Speicherkarte, Monitor, Speedbooster falls vorhanden, usw. Manchmal hängt es mit den Kontakten zusammen. Gab es ansonsten vor kurzem Änderungen, die Du vorgenommen hast, einschließlich Firmware Updates?

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Antwort von MarioM:

Hallo Clemens,

danke für die schnelle Antwort.
Hab deinen Tip gleich mal ausprobiert und alles abgebaut und die CF-Karte rausgenommen. Jetzt läuft alles bestens, auch wenn ich die Teile wieder einsetzte. Mal sehen was Morgenfrüh ist wenn die Kamera die Nacht über stromlos war.
Nochmal Danke für den Tip.

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Antwort von Clemens Schiesko:

Super, dass anscheinend eine Besserung eingetreten ist. Am besten die abgeschlossen Geräte nach und nach ransetzen und schauen, ob bei einem der Fehler wieder auftritt, um das Problem zu fokussieren. Zur Sicherheit auch mal die Speicherkarte frisch formatieren und schauen, ob alle Kontakte sauber sind und fest sitzen, sowohl am Batterie- und Objektivsockel. Viel Glück!

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Antwort von MarioM:

Leider zu früh gefreut. Das Problem ist immer noch das gleiche, ein Nacht ohne angeflanschten Akku und die Kamera lässt sich wieder nicht mehr einschalten.
Wenn der Akku min. 30min angeflanscht ist, geht sie wieder an, vorher keine Chance. Der absolute Produktionskiller.
Habe jetzt auch alle Settings im Menü zurückgesetzt, leider keine Veränderung.
Hat noch jemand eine Idee die dieses merkwürdige Verhalten erklärt.

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Antwort von Clemens Schiesko:

MarioM hat geschrieben:
Leider zu früh gefreut. Das Problem ist immer noch das gleiche, ein Nacht ohne angeflanschten Akku und die Kamera lässt sich wieder nicht mehr einschalten.
Mh, und wie verhält sich die Kamera mit einem anderen Akku, V-Mount oder per Steckdose?

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Antwort von MarioM:

Ich habe zur Zeit nur 3 NP-F Akku und verschiedene V-Mount, das Ergebnis ist das gleiche. Sobald der Akku etwas länger ab war startet die Kamera nicht mehr. Erst nach ca. 30min geht Sie wieder an. Mit ohne Optiken oder CF-Karte. Ich verstehe es nicht.

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Antwort von MarioM:

Ich habe zur Zeit nur 3 NP-F Akku und verschiedene V-Mount, das Ergebnis ist das gleiche. Sobald der Akku etwas länger ab war startet die Kamera nicht mehr. Erst nach ca. 30min geht Sie wieder an. Mit ohne Optiken oder CF-Karte. Ich verstehe es nicht.

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Antwort von Clemens Schiesko:

MarioM hat geschrieben:
Ich habe zur Zeit nur 3 NP-F Akku und verschiedene V-Mount, das Ergebnis ist das gleiche. Sobald der Akku etwas länger ab war startet die Kamera nicht mehr. Erst nach ca. 30min geht Sie wieder an. Mit ohne Optiken oder CF-Karte. Ich verstehe es nicht.
Dann scheint wohl wirklich etwas defekt zu sein.
Besitzt Du einen Facebook Account? Dann könntest Du Dich in der Z Cam Facebook Gruppe anmelden und Dein Problem schildern, am besten mit Erwähnung an Kinson Loo und Jason Zhang. Dort wird einem meist recht schnell geholfen - eventuell findet sich so doch auch jemand, der vllt. auch schon das Problem hatte.
Oder Du schreibst Kinson Loo eine Mail: kinson@z-cam.com
Falls die Kamera tatsächlich repariert werden muss, muss sie wohl nach London zu Dark Chamber Media.

Z Cam Gruppe: https://www.facebook.com/groups/zcame2
https://www.z-cam.com/support/repair-service/

P.S.: Lass das Forum gerne wissen, falls es zu einer Lösung oder Reparatur gekommen ist, damit auch andere davon profitieren. =)

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Antwort von MarioM:

Wirklich super nett von dir Clemens, danke für die Tipps,
ich denke auch, das ich jetzt so ziemlich alles was mir eingefallen ist getestet habe. Leider ohne Lösung.
Werde mal Z-Cam den Fall schildern.

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